10 horas · nivel intermediario
Lideranca de equipes
Combinar expectativa, dar retorno, delegar e conduzir conversa dificil. Sao 10 horas de conteudo, com prova ao final e certificado com codigo de validacao publica.
O que voce vai aprender
- Do fazer para o fazer acontecer
- Combinado claro: papel, meta e prazo
- Retorno que muda comportamento
- Delegacao por nivel de autonomia
- Conversa dificil e conflito
- Reuniao de equipe e um a um
- Cuidando de quem entrega
Conteudo do curso
A transicao
- Do fazer para o fazer acontecer 26 min
- Combinado claro: papel, meta e prazo 26 min
Retorno e conversa
- Retorno que muda comportamento 26 min
- Conflito e conversa dificil 26 min
Rotina e cuidado
- Reuniao de equipe e um a um 24 min
- Cuidar de quem entrega 24 min
Para quem e
Quem virou lider recentemente ou vai virar.